Droits d'accès
Trois volets de service sont disponibles pour les familles:
Visites supervisées
Les visites supervisées offrent un milieu sécuritaire et neutre permettant de maintenir ou rétablir la relation parent/enfant sous la supervision d’un(e) intervenant(e) qui veille au bon déroulement des rencontres. Celles-ci sont d’une durée maximale de trois heures et se déroulent à l’intérieur des locaux du CERF Volant.
- Dates
Un samedi sur deux
- Heure
De 9h30 à 16h30
- Lieu
CERF Volant de Portneuf
- frais
15$ / frais d’ouverture de dossier et 5$ / première visite (parent visiteur seulement)

Échanges de garde
Les échanges de garde supervisés permettent à l’enfant de passer d’un milieu familial à l’autre par l’intermédiaire d’un intervenant. L’absence de contact entre les parents permet d’éviter que l’enfant ne soit témoin d’une situation conflictuelle.
- Dates
Un samedi sur deux
- Heure
De 8h45 à 9h15 et de 15h45 à 16h15
- frais
15$ / frais d’ouverture de dossier et 5$ / première visite (par parent)
Visioconférences et appels téléphonique supervisés
Services pouvant être offerts de façon temporaire et selon certaines conditions.
- MODALITÉS DU SERVICE
Ordonnance de la Cour supérieure, de la Cour du Québec (Chambre de la jeunesse, Chambre criminelle et pénale) ou entente entre les parents requise. La demande peut provenir d’un parent, d’un intervenant du DPJ ou d’un avocat.
- frais
15$ / frais d’ouverture de dossier et 5$ / première visite (parent visiteur seulement)
Personne(s)-ressource(s)
Communiquez avec la responsable pour plus d’informations ou pour une demande d’ouverture de dossier:
Stéphanie Trépanier, directrice adjointe et responsable des droits d’accès
418 873-4557, poste 23
strepanier@cerfvolantdeportneuf.org.